Pirkimo–pardavimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos ir pardavėjo duomenys

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkimo constech.lt elektroninėje parduotuvėje sąlygas, šalių teises, pareigas ir atsakomybę. Taisyklės yra Pirkėjo ir Pardavėjo sutarties dalis.

1.2. Pardavėjas: UAB Constech prekyba, įmonės kodas 302938596, PVM mokėtojo kodas LT100016742010, adresas Viržių g. 18, LT-52113 Kaunas, el. paštas info@constech.lt, tel. +370 37 370330. Darbo laikas: I–V 8:00–17:00.

1.3. Pirkėjas – veiksnus fizinis asmuo, juridinis asmuo arba jų įgaliotas atstovas, pateikęs užsakymą constech.lt. Pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo ir perka ne verslo tikslais, laikomas vartotoju.

1.4. Internetu galima įsigyti prekes, prie kurių rodomas mygtukas „Į krepšelį“. Kitos prekės užsakomos per užklausos formą; jų kaina, terminai ir sąlygos derinami atskirai, o šios Taisyklės joms taikomos tiek, kiek nesutarta kitaip.

1.5. Pateikdamas užsakymą ir pažymėdamas tai patvirtinantį langelį, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir Privatumo politika ir su jomis sutinka. Taisykles galima išsaugoti arba atsispausdinti.

1.6. Taisyklės taikomos tiek vartotojams, tiek verslo klientams, išskyrus nuostatas, skirtas tik vartotojams (7 skyrius) arba tik verslo klientams (8.6, 9.3 ir 11.3 punktai).

2. Sutarties sudarymas ir užsakymas

2.1. Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas mato prekės pavadinimą, kodą, pagrindines savybes, kainą su PVM, pristatymo būdus ir kainas, apmokėjimo būdus bei šias Taisykles.

2.2. Užsakymas pateikiamas krepšelyje pasirinkus prekes, įvedus pirkėjo duomenis, pasirinkus pristatymo ir apmokėjimo būdą, pažymėjus sutikimą su Taisyklėmis ir paspaudus „Apmokėti“. Pateikus užsakymą atsiranda pareiga už jį sumokėti.

2.3. Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai Pardavėjas el. laišku patvirtina užsakymą: mokant per OPAY – gavus apmokėjimą, renkantis bankinį pavedimą – priėmus užsakymą vykdyti.

2.4. Pardavėjas gali nepatvirtinti užsakymo arba jį atšaukti, jei prekės nėra, yra akivaizdi kainos ar aprašymo klaida, Pirkėjo duomenys neteisingi arba nepavyksta susisiekti dėl būtino patikslinimo. Tokiu atveju Pirkėjas informuojamas, o sumokėti pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 5 darbo dienas.

2.5. Prekės nuotraukos ir aprašymai yra informacinio pobūdžio. Galimi nedideli pakuotės, žymėjimo ar spalvos skirtumai, jei jie nekeičia prekės paskirties ir savybių.

2.6. Pirkėjas atsako už tinkamos prekės parinkimą pagal techninę informaciją (pvz., glaistyklės skersmuo, peilių matmenys, tvirtinimo būdas, modelis). Kilus abejonių dėl tinkamumo, rekomenduojame prieš apmokant susisiekti su Pardavėju.

3. Pirkėjo teisės ir pareigos

3.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes šiose Taisyklėse nustatyta tvarka, gauti informaciją apie prekes ir užsakymo eigą, atsisakyti sutarties (7 skyrius) ir teikti pretenzijas dėl prekių kokybės (8 skyrius).

3.2. Pirkėjas įsipareigoja:

• pateikti teisingus ir išsamius duomenis, o pasikeitus – juos atnaujinti;
• laiku sumokėti už prekes ir pristatymą;
• priimti prekes ir jas apžiūrėti 6 skyriuje nustatyta tvarka;
• naudoti prekes pagal paskirtį ir gamintojo instrukcijas (ypač įrenginius su vidaus degimo varikliais).

3.3. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Jei duomenys neteisingi ar neišsamūs, Pardavėjas neatsako už dėl to vėluojantį ar neįvykusį pristatymą.

4. Pardavėjo teisės ir pareigos

4.1. Pardavėjas įsipareigoja:

• perduoti prekes, atitinkančias aprašymą ir užsakymą;
• išsiųsti ar paruošti atsiimti prekes 6 skyriuje nurodytais terminais;
• informuoti Pirkėją el. paštu apie užsakymo patvirtinimą, išsiuntimą ir pasiruošimą atsiimti;
• išrašyti PVM sąskaitą faktūrą;
• tvarkyti asmens duomenis pagal Privatumo politiką.

4.2. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą 2.4 punkte nurodytais atvejais, keisti asortimentą ir kainas (pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams), laikinai sustabdyti parduotuvės veiklą, o Pirkėjui pažeidus Taisykles – apriboti jo galimybę pirkti.

4.3. Jei dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių (pvz., tiekėjas nepristatė prekės) patvirtintos prekės perduoti neįmanoma, Pardavėjas apie tai praneša Pirkėjui ir pasiūlo analogišką prekę arba grąžina sumokėtus pinigus ne vėliau kaip per 5 darbo dienas.

5. Kainos, apmokėjimas ir sąskaitos

5.1. Prekių kainos nurodomos eurais su 21 % PVM. Po kaina mažesniu šriftu rodoma kaina be PVM. Pristatymo kaina (su PVM) nurodoma atsiskaitymo metu, prieš pateikiant užsakymą.

5.2. Kaina fiksuojama pateikus užsakymą. Vėlesni kainų pakeitimai jam netaikomi, išskyrus akivaizdžios klaidos atvejį (2.4 punktas).

5.3. Apmokėjimo būdai:

• Elektroninė bankininkystė arba mokėjimo kortelė per OPAY. Pirkėjas nukreipiamas į saugią OPAY aplinką. Pardavėjas negauna ir nesaugo kortelės ar banko prisijungimo duomenų.
• Bankinis pavedimas. Sąskaitos rekvizitai pateikiami užsakymo patvirtinime; mokėjimo paskirtyje nurodomas užsakymo numeris. Jei apmokėjimas negaunamas per 3 darbo dienas, užsakymas gali būti atšauktas.

5.4. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.

5.5. PVM sąskaita faktūra išrašoma Pirkėjo nurodytiems duomenims ir siunčiama el. paštu. Juridinis asmuo atsiskaitymo metu nurodo įmonės pavadinimą, kodą ir PVM mokėtojo kodą (jei yra).

6. Prekių pristatymas ir atsiėmimas

6.1. Prekės pristatomos tik Lietuvoje. Pristatymo būdai:

• DPD kurjeriu Pirkėjo nurodytu adresu;
• į DPD paštomatą – tik kai visos krepšelio prekės yra glaistymo peiliai arba rankinės glaistyklės ir bendras svoris neviršija 25 kg;
• atsiėmimas Kaune, Viržių g. 18, I–V 8:00–17:00, nemokamai, gavus el. laišką, kad užsakymas paruoštas.

6.2. Pristatymo kaina priklauso nuo bendro užsakymo svorio ir nurodoma su PVM:

6.3. Užsakymams, sveriantiems daugiau nei 90 kg, pristatymo būdą (DPD paletėmis) ir kainą Pardavėjas suderina su Pirkėju atskirai; tokius užsakymus taip pat galima atsiimti Kaune.

6.4. Turimos prekės išsiunčiamos per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo; DPD jas paprastai pristato per 1–2 darbo dienas. Atsiimti Kaune galima gavus pranešimą, paprastai per 1–2 darbo dienas. Jei prekę reikia užsakyti iš tiekėjo, terminas suderinamas su Pirkėju prieš patvirtinant užsakymą.

6.5. Terminai gali pailgėti dėl švenčių, vežėjo darbo sutrikimų ar nenugalimos jėgos aplinkybių; apie tai Pirkėjas informuojamas.

6.6. Gavęs siuntą, Pirkėjas kurjerio akivaizdoje apžiūri pakuotę. Pastebėjus pažeidimus, juos rekomenduojama pažymėti siuntos perdavimo dokumente, nufotografuoti ir tos pačios dienos eigoje pranešti Pardavėjui el. paštu info@constech.lt. Tai padės greičiau išspręsti situaciją; vartotojo teisės pagal 8 skyrių dėl to nesiaurinamos.

6.7. Prekių žuvimo ar sugadinimo rizika Pirkėjui pereina prekę perdavus jam ar jo nurodytam asmeniui, o pristatant į paštomatą – prekę atsiėmus.

7. Vartotojo teisė atsisakyti sutarties (14 dienų)

7.1. Vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai vartotojas ar jo nurodytas asmuo (ne vežėjas) gauna prekes; jei vieno užsakymo prekės pristatomos atskirai – nuo paskutinės prekės gavimo.

7.2. Norėdamas atsisakyti sutarties, vartotojas iki termino pabaigos el. paštu info@constech.lt nurodo užsakymo numerį, grąžinamą prekę (pavadinimą ir kodą), savo kontaktus ir aiškų pareiškimą, kad atsisako sutarties. Galima naudoti 7.8 punkte pateiktą formą, bet tai neprivaloma.

7.3. Prekės grąžinamos ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo pateikimo: atvežamos arba išsiunčiamos adresu Viržių g. 18, LT-52113 Kaunas. Prekė grąžinama pilnos komplektacijos ir tinkamai supakuota.

7.4. Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas apmoka vartotojas. Sunkias prekes, kurių neįmanoma grąžinti įprastu paštu ar kurjeriu (pvz., betono glaistyklės su varikliu, 120 cm glaistymo diskai), vartotojas gali atvežti į Kauną arba paprašyti, kad paėmimą organizuotų Pardavėjas. Tokiu atveju vežimo kaina išskaičiuojama iš grąžinamos sumos ir neviršija 60 €.

7.5. Pardavėjas grąžina visas gautas sumas, įskaitant pristatymo kainą, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu, nebent susitarta kitaip. Jei vartotojas buvo pasirinkęs brangesnį nei pigiausias siūlomas pristatymo būdą, kainų skirtumas negrąžinamas. Pardavėjas gali sulaikyti grąžinimą, kol gaus prekes arba įrodymą, kad jos išsiųstos.

7.6. Vartotojas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, viršijančio būtiną prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Pavyzdžiui, jei prekė naudota betono darbams arba įrenginys pripildytas kuro ar alyvos ir užvestas, grąžinama suma gali būti proporcingai sumažinta.

7.7. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, pagamintoms pagal vartotojo nurodymus ar aiškiai jam pritaikytoms (pvz., specialiai užsakytos ar modifikuotos dalys), ir kitais Lietuvos Respublikos civilinio kodekso numatytais atvejais.

7.8. Sutarties atsisakymo forma (pildoma tik norint atsisakyti sutarties):

Kam: UAB Constech prekyba, Viržių g. 18, LT-52113 Kaunas, info@constech.lt

Aš, __________, pranešu, kad atsisakau sutarties dėl šių prekių: __________ (užsakymo Nr. ______, gauta ______). Vartotojo vardas, pavardė, adresas: __________. Data, parašas (jei forma pildoma popieriuje): __________.

8. Prekių kokybė ir garantija

8.1. Vartotojui Pardavėjas atsako už prekės neatitiktį sutarčiai (trūkumus), kuri pasireiškia per 2 metus nuo prekės pristatymo (teisinė garantija). Trūkumai, pasireiškę per 1 metus nuo pristatymo, laikomi buvę pristatymo metu, nebent Pardavėjas įrodo kitaip.

8.2. Pastebėjęs trūkumą ar gavęs ne tą prekę, Pirkėjas kuo skubiau parašo el. paštu info@constech.lt: užsakymo numerį, prekės pavadinimą, trūkumo aprašymą ir, jei įmanoma, nuotraukas ar vaizdo įrašą. Pardavėjas atsako per 14 dienų.

8.3. Jei trūkumas patvirtinamas, vartotojas gali reikalauti prekę nemokamai pataisyti arba pakeisti. Jei tai neįmanoma, neproporcingai brangu arba neatliekama per protingą terminą, vartotojas gali reikalauti sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir susigrąžinti pinigus. Siuntimo, darbo ir medžiagų išlaidas apmoka Pardavėjas.

8.4. Jei pristatyta ne ta prekė arba prekė pažeista pristatant, Pardavėjas savo sąskaita organizuoja jos grąžinimą ir Pirkėjo pasirinkimu pakeičia prekę arba grąžina pinigus.

8.5. Garantija netaikoma trūkumams, atsiradusiems dėl natūralaus nusidėvėjimo (pvz., glaistymo peilių, diskų ir sandarinimo juostų susidėvėjimo naudojant), netinkamo naudojimo ar laikymo, perkrovos, netinkamo kuro ar alyvos, neatliktos priežiūros, neautorizuoto remonto ar mechaninių pažeidimų po prekės perdavimo.

8.6. Verslo klientams Pardavėjas suteikia 12 mėnesių kokybės garantiją nuo prekės perdavimo dienos. Jei gamintojas suteikia ilgesnę garantiją (pvz., varikliams), taikomos gamintojo sąlygos. Verslo klientams 7 skyrius netaikomas, nebent susitarta raštu.

9. Atsakomybė

9.1. Šalys atsako už sutarties pažeidimą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

9.2. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl to, kad Pirkėjas pasirinko prekę pagal netikslius savo pateiktus duomenis arba naudojo ją ne pagal paskirtį ar gamintojo instrukcijas.

9.3. Verslo klientams Pardavėjo atsakomybė ribojama už prekę sumokėta suma; Pardavėjas neatsako už netiesioginius nuostolius, pvz., technikos prastovą ar negautas pajamas.

9.4. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės, jei sutarties įvykdyti nepavyko dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.

10. Asmens duomenys

10.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi užsakymui įvykdyti, sąskaitai išrašyti ir pretenzijoms nagrinėti, laikantis Privatumo politikos.

10.2. Vykdant užsakymą duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina: vežėjui DPD (vardas, pavardė, telefonas, adresas ar paštomatas) ir mokėjimų sistemai OPAY (mokėjimui atlikti).

11. Ginčų sprendimas

11.1. Pretenzijos teikiamos el. paštu info@constech.lt, nurodant užsakymo numerį ir problemos aprašymą. Pardavėjas atsako per 14 dienų.

11.2. Vartotojas, nesutinkantis su Pardavėjo atsakymu, gali ne vėliau kaip per 1 metus nuo kreipimosi į Pardavėją kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka arba į teismą.

11.3. Ginčai su verslo klientais, nepavykus susitarti, sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Pardavėjo buveinės vietą.

12. Baigiamosios nuostatos

12.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Taisyklės nesiaurina vartotojui įstatymais suteiktų teisių.

12.2. Pardavėjas gali keisti Taisykles. Nauja redakcija skelbiama constech.lt ir taikoma užsakymams, pateiktiems po jos paskelbimo.

12.3. Ši redakcija galioja nuo 2026-10-19 ir pakeičia 2026-01-22 „Pirkimo–pardavimo taisyklių“ ir „Prekių pristatymo ir grąžinimo sąlygų“ redakcijas.